Smart eCommerce Trends That Are Going to Rule the Market of 2018

 

Smart eCommerce Trends That Are Going to Rule the Market of 2018

Menurut survei terbaru, industri eCommerce diharapkan tumbuh pada 2020 menurut grafik eksponensial. Perusahaan eCommerce yang sukses dan efektif dapat memberi Anda ROI (Return on Investment) yang akan membuat Anda takjub! Pasar saat ini penuh dengan banyak perusahaan pengembangan eCommerce yang dapat mengembangkan dan memperluas bisnis Anda dengan cara yang luar biasa. Namun, untuk tetap berada di depan pesaing Anda dan menonjol dari kerumunan, Anda harus memahami tren yang terus berlanjut di bidang pengembangan eCommerce ini. Berikut adalah daftar beberapa tren eCommerce cerdas yang akan menentukan pasar 2018.

# 1 Peningkatan lalu lintas seluler seluler

Ini adalah fakta yang jelas bahwa teknologi seluler sedang meningkat dengan cara yang nyata. Kecepatan transaksi seluler juga meningkat setelah grafik eksponensial. Menurut laporan penelitian terbaru dari Statistik 2017, lalu lintas seluler akan meningkat hampir 8 kali lipat pada tahun 2020! Oleh karena itu, mudah untuk memahami apakah situs web eCommerce Anda tidak merespons atau tidak berfungsi dengan baik dengan lingkungan seluler, itu tidak akan menarik perhatian yang dibutuhkan pengunjung.

# 2 AI Chatbots

inovasi dan penemuan teknologi yang ditingkatkan, penerapan Inteligensi Buatan yang tepat mengambil peran yang sangat penting dalam bisnis eCommerce ini. Peningkatan teknologi ini meningkatkan proses komunikasi di situs web antara konsumen dan merek. Chatbots yang diaktifkan AI mampu menawarkan produk yang tepat kepada konsumen dengan mengomunikasikan atau menanyakan preferensi mereka. Dengan cara ini Anda tidak hanya dapat meningkatkan manajemen hubungan pelanggan, tetapi juga melakukan bisnis yang memuaskan dan menguntungkan.

# 3 Pengiriman pada hari yang sama

Semakin cepat Anda dapat mengirimkan produk ke pelanggan Anda, semakin bahagia dan bahagia pelanggan Anda. Penelitian terhadap perilaku pelanggan menunjukkan bahwa hampir 90% pelanggan menginginkan produk pada hari yang sama atau dalam jangka waktu paling lama 24 jam. Itulah sebabnya bisnis eCommerce Anda dapat berhasil jika Anda memperhatikan semua aspek ini dan mengambil langkah yang diperlukan.

# 4 Konten video

Salah satu tren terbaru yang menjadi sangat populer di pasar bisnis online adalah penggunaan konten video. Ketika pengguna atau pengunjung membuat video produk yang dibuat dengan baik, mereka dapat lebih memahami produk. Daripada melalui deskripsi produk yang monoton, pengunjung dapat menikmati video yang dibuat dengan baik tentang produk yang menjelaskan semuanya di sana dalam waktu singkat. Konten video seperti itu tidak hanya akan meningkatkan keterlibatan pengguna atau pengunjung di situs web Anda, tetapi juga akan meningkatkan penjualan hingga hampir 70%.

Terlepas dari semua aspek di atas, ada hal-hal penting lainnya yang akan membuat kesan besar pada perusahaan eCommerce. Beberapa aspek ini menganalisis perilaku pengguna, menggunakan satu jaringan eCommerce, aplikasi seluler yang dibuat dengan AR (Augmented Reality), dan sebagainya.


Source by Rob Stephen
bola88